从就事大众视角动身，在供水保证、后期运维等服务环节中，不断的进步服务大众“取得感”。特别是对供水报装事务环节、买卖流程、办结时限进行科学分析证明和优化，做好“减法”文章，精简流程，变“坐等上门”为“自动服务”的处理形式，做到“能简则简、能少则少”，对新建项目依据用水需求提早介入，自动上门对接，奉告就事流程，自动回答涉水诉求，为用户拟定合理快捷的接水计划，尽快为企业通水。开设线下服务窗口，树立企业用水服务“绿色通道”，推广“一窗通办”全程1对1“保姆式”服务，以“一次不跑”或“最多跑一次”的优质服务，逐渐的进步客户的满意度和认同感。到现在，共为3家公司能够供给用水报装服务，享用前置服务份额100%，客户回访率100%，客户满意率100%。
泗县创始水务把进步大众满意度作为作业方针，不断的进步为民就事服务效益，立异“保姆式”服务，使用“数据”赋能，创立“才智水务”，与政企数据彼此连通，完结微信、支付宝，皖事通APP、银行托收、网上营业厅等多种缴水费方法；企业可经过泗县创始水务官网、皖事通APP、微信大众号、工改途径等多个线上途径请求接水报装，完结全程闭环处理，完结互联网与不动产挂号中心体系数据对接；施行电子合同途径建造，打通云电子合同途径接口，完结《供用水合同》《托付建造协议》等合同的电子化签署、电子化存档、电子化查询，敞开营商环境电子途径新时代。让“数据跑”替代“用户跑”，充分运用大数据途径，经过数据资源共享使用，进步客户接水体会。
打造“红心向党·水润泗州”党建品牌，要点环绕供水保证服务作业，建立党员服务“示范岗”、党员贡献“榜样岗”、党员抢修“突击岗”、党员事务“能手岗”等“四岗”服务，累计展开夜间管网听漏举动76次；此外，还安排党员，对困难户、孤寡老人等免费供给自愿服务，累计安排修理管道和配件1245次，替换闸阀278只，处理用户水压小689次。
